Какие услуги коммунальщиков можно заказывать дистанционно: перечень расширили

16.09.2019 20:52

ДТЭК Киевские электросети расширил перечень услуг, которые киевляне могут заказывать, не выходя из дома.

Об этом сообщает пресс-служба предприятия.

Теперь заказать коммунальные услуги заказать онлайн можно и по таким услугам:

Все эти услуги по обслуживанию жилья можно заказать с помощью интернета или телефона. Оператор компании обработает заявку, выяснит необходимую информацию, выставит счет (если услуга платная) и согласует удобное для клиента время (если необходим визит сотрудника).

Статья по теме: Что изменится с 1 мая в Украине: новая цена на газ, вводится пеня за долги по коммуналке

Сегодня доступны около 20 дистанционных сервисов. Некоторые услуги по обслуживанию жилья платные, некоторые – бесплатные. Их количество будет расти. Среди этих услуг 13 бесплатные, 7 – платные. Например, бесплатно можно заменить электро счетчик, отремонтируют, если счетчик работает не корректно или совсем сломался. В то же время проведение экспертизы счетчика (счетчик нужно будет распломбировать и потом запломбировать повторно), перенос местоположения счетчика больше, чем на 30 см, замена электропроводки уже влетит в копеечку.

В то же время, обслуживание счетчиков тепловой энергии, горячего водоснабжения, холодного водоснабжения хотят включить в тариф по отоплению, снабжению горячей и холодной воды соответственно. КГГА подало предложение в Кабмин. По мнению столичных чиновников, выделение стоимости этих коммунальных услуг в отдельный тариф является искусственным и приведет к дополнительному администрированию отдельных платежей, необходимости создания отдельного расчета для каждого дома и дальнейшего сопровождения начислений.

Статья по теме: Как экономить на коммунальных услугах в 2019 году: практические советы

Перечень онлайн коммунальных сервисов есть по ссылке: https://dtek-kem.com.ua/ru/podannya_zayavok_cherez_kolltsentr

Ранее сообщалось, что уровень оплаты населением Киевской области жилищно-коммунальных услуг за шесть месяцев текущего года составил 108,1% от начисленных сумм в январе-июне или 63,4% включая задолженность прошлых лет.

Источник