Киевлянам напомнили, что делать, если в квартирах прохладно. Отопление должно соответствовать стандартам предоставления услуг, иначе надо обращаться к поставщику с требованием восстановить надлежащее обслуживание и произвести перерасчет размера платы.
• температура воздуха в жилых помещениях должна составлять 18 °C и 20 °С в угловых комнатах;
• исключение могут составлять отклонение в течение 12:00 в сутки раз в месяц;
• если показатели ниже, граждане имеют право на перерасчет оплаты за услуги после обращения к поставщику отопления для обследования помещения.
• перерасчет производится только если у вас нет тепловых счетчиков и должным образом утепленного жилья;
• пересмотр суммы к уплате производится только после обращения к поставщику услуг с составлением соответствующих документов по результатам обследования квартиры;
• сумма за централизованное отопление будет снижена на 5% за каждый градус отклонения от нормы (при снижении температуры с 18 °C до 12 °C в жилых помещениях и с 20 °C до 14 °C – в угловых)
• если же температура ниже 12 °C в жилых помещениях и 14 °C в угловых соответственно – плата не начисляется.
Для пересчета платежа за отопление для клиентов КП «Киевтеплоэнерго» следует обратиться в центры обслуживания и оставить заявку на обследование, после чего будет проведен замеры и составлен акт-претензию о ненадлежащем предоставлении услуг.
Статья по теме: Что изменилось с 1 октября в Украине: новые деньги, код IBAN и суровые правила выдачи субсидий
Напомним, что в предыдущий раз тарифы на отопление в Киеве повышались около года назад. В декабре 2018 года Национальная комиссия, осуществляющая регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг увеличила тариф на производство тепла для населения КП «Киевтеплоэнерго» на 22,7%.
Статья по теме: Что изменилось с 1 октября в Украине: новые деньги, код IBAN и суровые правила выдачи субсидий
По последним данным Киевской городской госадминистрации, тепловые электростанции Киева готовы к началу и прохождению отопительного сезона. Общая готовность городского хозяйства к зиме составляет 97%.
Более 21 миллиона гривен компенсации за электроэнергию получили жители столицы
Чиновник в Киеве незаконно раздал квартиры, которые предназначались для военных
Нацбанк раскритиковал механизм реструктуризации валютных ипотек
Полторы тысячи памятников в Киеве до сих пор не внесены в Госреестр
Тонкая грань между функциональностью и эстетикой
Путь к удаленной работе через изучение 1С
Гранит какого производства лучше использовать для надгробия
Как набрать просмотры на видео и удержать зрителя на YouTube?